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Termes et conditions

Bienvenue sur le site web www.rosenapoleon.com dont NAPOLEON COMMUNICATIONS INC. est le propriétaire et administrateur. Les présentes conditions d’utilisation constituent une entente légale entre vous et NAPOLEON COMMUNICATIONS  INC. pour ce qui est de l’accès et de l’utilisation du site web. Veuillez s’il vous plaît lire les conditions d’utilisation attentivement avant de naviguer sur le site web.


Conditions générales d’utilisation du site web

Le présent document a pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles d’une part, www.rosenapoleon.com , ci-après dénommé NAPOLEON COMMUNICATIONS, met à la disposition de ses utilisateurs le site web, et les services disponibles sur le site web et d’autre part, la manière par laquelle l’utilisateur accède au site web et utilise ses services. Toute connexion au site web est subordonnée au respect des présentes conditions. Pour l’utilisateur, le simple accès au site web de NAPOLEON COMMUNICATIONS INC., à l’adresse URL suivante www.rosenapoleon.com implique l’acceptation de l’ensemble des conditions décrites ci-après.


Propriété intellectuelle

La structure générale du site web www.rosenapoleon.com , ainsi que les textes, graphiques, images, sons et vidéos la composant, sont la propriété de NAPOLEON COMMUNICATIONS INC. ou de ses partenaires. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés par le site web www.rosenapoleon.com , par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable et par écrit de NAPOLEON COMMUNICATIONS INC.  et/ou de ses partenaires est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L.R.C. (1985), ch. C-42 de la Loi sur le droit d’auteur.


Achats en ligne sur le site web rosenapoleon.com
Paiement

Sauf exception, les achats se font exclusivement en ligne. NAPOLEON COMMUNICATIONS INC.  a à cœur la sécurité et la confiance de ses clients. C’est pourquoi l’entreprise s’est dotée d’un certificat SSL qui assure que les transactions se passent dans un environnement complètement sécuritaire. Comment cela se passe-t-il ? D’abord, en installant un certificat SSL, l’identité de l’entreprise est prouvée et, le plus important, toutes les informations qui sont envoyées sur le site web sont encryptées, de manière à ce que personne ne puisse les déchiffrer si celles-ci viennent à être interceptées. En résumé, le risque de fraude est inexistant. Tel que mentionné un peu plus haut, il peut y avoir des exceptions à cette façon de faire. Cependant, il faudra d’abord envoyer un courriel à l’adresse suivante rosebelinda.napoleon@gmail.com afin d’informer l’administrateur du site web de la commande désirée. Celui-ci sera alors en mesure de valider l’achat. 


Politique de remboursement
Audits web

Une fois le formulaire rempli et le paiement effectué, les formations en communication ou les services de photographie ne sont plus remboursables. 


Consultation One-on-One

Les réservations ne peuvent être reportées, et les annulations ne seront pas remboursées.


Webinaires (formations en ligne)

Les frais encourus pour ces formations sont éligibles sous la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main d’œuvre (aussi connue comme la Loi du 1%).

Une fois inscrit à la formation en ligne, vous aurez accès aux contenus vidéos et supports PDF pendant une période ininterrompue de 180 jours. Votre inscription vient à échéance après cette période.

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours. Les demandes de remboursement doivent être envoyées à rosebelinda.napoleon@gmail.com


Liens hypertextes

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Droit applicable

Tant le présent site web que les modalités et conditions de son utilisation sont régis par le droit québécois/canadien, quel que soit le lieu d’utilisation. En cas de contestation éventuelle, et après l’échec de toute tentative de recherche d’une solution amiable, les tribunaux québécois/canadiens seront seuls compétents pour connaître de ce litige.

Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation du site web, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : rosebelinda.napoleon@gmail.com

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