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Achats en ligne sur le site web rosenapoleon.com
Paiement
Sauf exception, les achats se font exclusivement en ligne. NAPOLEON COMMUNICATIONS INC. a à cœur la sécurité et la confiance de ses clients. C’est pourquoi l’entreprise s’est dotée d’un certificat SSL qui assure que les transactions se passent dans un environnement complètement sécuritaire. Comment cela se passe-t-il ? D’abord, en installant un certificat SSL, l’identité de l’entreprise est prouvée et, le plus important, toutes les informations qui sont envoyées sur le site web sont encryptées, de manière à ce que personne ne puisse les déchiffrer si celles-ci viennent à être interceptées. En résumé, le risque de fraude est inexistant. Tel que mentionné un peu plus haut, il peut y avoir des exceptions à cette façon de faire. Cependant, il faudra d’abord envoyer un courriel à l’adresse suivante rosebelinda.napoleon@gmail.com afin d’informer l’administrateur du site web de la commande désirée. Celui-ci sera alors en mesure de valider l’achat.
Politique de remboursement
Audits web
Une fois le formulaire rempli et le paiement effectué, les formations en communication ou les services de photographie ne sont plus remboursables.
Consultation One-on-One
Les réservations ne peuvent être reportées, et les annulations ne seront pas remboursées.
Webinaires (formations en ligne)
Les frais encourus pour ces formations sont éligibles sous la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main d’œuvre (aussi connue comme la Loi du 1%).
Une fois inscrit à la formation en ligne, vous aurez accès aux contenus vidéos et supports PDF pendant une période ininterrompue de 180 jours. Votre inscription vient à échéance après cette période.
Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours. Les demandes de remboursement doivent être envoyées à rosebelinda.napoleon@gmail.com
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