Tendance marketing été 2023 : L'obsession de l'unicité et l'abandon de la différenciation

L'obsession de l'unicité et l'abandon de la différenciation : une erreur courante des marketers

Dans cet article, nous allons nous inspirer du webinaire de Mark Ritson du 31 juillet dernier pour t'aider en tant qu'entrepreneur à trouver le bon équilibre entre différenciation et unicité dans ta stratégie. Mark Ritson est un consultant de marque renommé et un ancien professeur de marketing, reconnu pour sa contribution dans ce domaine.

Crédit photo : Anna Nekrashevich

L'obsession de l'unicité absolue

Pendant longtemps, de nombreux marketers pensaient qu'il était nécessaire d'être absolument unique et distinct des autres marques pour avoir du succès. Ils étaient obsédés par l'idée de se différencier à tout prix, sans tenir compte de la valeur réelle qu'ils apportaient à leurs clients. Cette obsession a été alimentée par la croyance répandue selon laquelle il fallait être radicalement différent et novateur pour réussir dans un marché concurrentiel.

Les problèmes de l'obsession de l'unicité absolue

Cependant, cette obsession a conduit à des problèmes. Tout d'abord, il est extrêmement difficile de trouver quelque chose de vraiment unique dans un monde où presque tout a déjà été fait. Même si une marque réussit à trouver un concept unique, il est fort probable que d'autres concurrents essaieront de le copier rapidement, réduisant ainsi l'unicité de la marque.

En outre, cet excès d'unicité a souvent entraîné une confusion de positionnement pour les marques. Les marketers qui étaient obsédés par l'unicité absolue ont parfois manqué de se concentrer sur les attributs et les caractéristiques qui comptaient le plus pour leurs clients. Au lieu de cela, ils se sont perdus dans la recherche de la différence à tout prix, ce qui a souvent conduit à une dilution de la proposition de valeur de la marque.

L'importance de la différenciation

Aujourd'hui, il est de plus en plus reconnu que la différenciation est essentielle pour le succès d'une marque. Au lieu de chercher une unicité absolue, il est préférable de se concentrer sur la valeur ajoutée que l'on peut offrir à ses clients et sur les aspects qui permettront de les différencier positivement des concurrents.

La différenciation consiste à offrir quelque chose de plus ou de différent de ce que proposent les autres acteurs du marché. Cela peut se traduire par le développement de caractéristiques uniques, une proposition de valeur spécifique ou une expérience client exceptionnelle. La différenciation est la clé pour créer une position solide sur le marché et pour attirer et fidéliser les clients.

Exemples de marques différenciées

Voici deux exemples de marques qui ont réussi à se différencier de manière significative sur le marché :

Tesla

Alors que de nombreuses marques automobiles s'efforcent de produire des voitures plus respectueuses de l'environnement, Tesla s'est différencié en devenant le leader de l'industrie des véhicules électriques. En s'appuyant sur une technologie de pointe, une autonomie supérieure et une expérience de conduite innovante, Tesla a réussi à conquérir une part de marché importante et à attirer une base de clients fidèles.

Dollar Shave Club

Alors que les grandes marques de rasoirs dominaient le marché avec des prix élevés, Dollar Shave Club s'est différencié en proposant des rasoirs de qualité à un prix abordable. En adoptant une approche directe aux consommateurs et en offrant des forfaits de livraison mensuelle, Dollar Shave Club a créé une proposition de valeur unique pour les consommateurs qui cherchaient une alternative économique et pratique.

Trouver le bon équilibre entre l'unicité et la différenciation

Au lieu d'être obsédés par l'unicité absolue, il est essentiel de trouver le bon équilibre entre l'unicité et la différenciation. Il ne s'agit pas de sacrifier la différenciation au profit de l'unicité, mais de trouver comment se différencier de manière pertinente tout en répondant aux besoins et aux attentes des clients.

Cela signifie comprendre les attributs et les caractéristiques qui comptent le plus pour les clients cibles, et se concentrer sur les développer et les mettre en avant. Il est important de rester fidèle à la proposition de valeur unique de la marque, tout en se différenciant de manière significative sur les aspects importants pour les clients.

L'obsession de l'unicité absolue et l'abandon de la différenciation ont été des erreurs communes commises par les marketers. Il est essentiel de trouver un meilleur équilibre entre l'unicité et la différenciation pour réussir en tant qu'entrepreneur. En s'inspirant des conseils de Mark Ritson et en comprenant l'importance de la différenciation, tu pourras créer une marque solide et attirer les clients en offrant une valeur unique. Tout en évitant de tomber dans l'obsession de l'unicité absolue, concentre-toi sur les aspects qui te permettront de te différencier de manière pertinente sur le marché et de répondre aux besoins de tes clients cibles.

Source : https://www.marketingweek.com/ritson-differentiation-uniqueness/